Konversationsgestaltung im Chatbot-Design
Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Bedien